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有線テレビ・インターネットの障害対応について

最終更新日:2020年9月14日(月曜日) 9時28分 コンテンツID:2-1-15558

障害対応専用窓口について

テレビが映らない・インターネットに接続できない・域内電話ができない・告知放送が鳴らないなど、有線テレビに関するお困りごとは

〇有線テレビ 障害対応専用電話 
 0768-76-8005
 (平日8:30~17:15)

能登町ケーブルネットワーク・カスタマーズ・センターまで

〇障害等お困り事の対応にかかる費用
【無料】
・加入者様宅までの移動にかかる経費
・加入者様宅における障害等の調査
・加入者様宅における障害等の復旧にかかる経費(役場の管理の範囲内)

【有料】
・調査の結果、障害等の原因が加入者様宅である場合、加入者負担が発生することがあります。
・加入者様宅内が原因の場合、事前に加入者様宅に訪問した担当者と協議の上で作業となります。

あらかじめ、ご了承をお願い致します。

お問い合わせ先

有線テレビ・インターネット

能登町ケーブルネットワーク・カスタマーズ・センター

電話番号:0768-76-8005

関連情報

くらしの情報

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情報発信元

本庁舎 3階  総務課

住所:927-0492 石川県鳳珠郡能登町字宇出津ト字50番地1

電話番号:0768-62-8532

FAX番号:0768-62-4506